Retourneren
Voldoet (een deel van) de bestelling niet aan de verwachtingen, dan kan de bestelling binnen 14 dagen geretourneerd worden. Artikelen dienen in originele staat te zijn.
Wat moet je hier voor doen?
- Stuur een e-mail naar info@joie-athome.nl met daarin: naam, ordernummer, product en reden van retour.
- Voordat je de bestelling retour stuurt, dien je eerst een bevestiging per e-mail ontvangen te hebben.
- Zorg er voor dat items die retour komen goed verpakt worden.
- Gepersonaliseerde items en meubels kunnen niet retour gestuurd worden.
Retouren kunnen verstuurd worden naar:
Joie at home
t.a.v. Retourneren
smidsvuur 17
2421mg Nieuwkoop
Het retour sturen van (een deel van) de bestelling is voor rekening van de klant. Zodra de retourzending is ontvangen betaald Joie at home binnen 14 dagen terug